לקוחות מספרים

"רובנו חושבים שאנחנו יודעים כבר הכל ואף אחד (בטח בתחום ההתמחות שלנו) לא יכול ללמד אותנו דברים חדשים.

ואז פגשנו באבי הראל...

בעולם ניהול הכספים וההשקעות נראה שהדרך לגיוס כספים ולקוחות עוברת רק דרך המקצועיות והפורמאליות.

אבי הוכיח לנו שאפשר גם אחרת"

אבי הראל משמש כיועץ ארגוני אסטרטגי עבור הנהלת חברת סמגל מטבחים

מזה שנה.

בנוסף לכך אבי הראל מלווה כמנטור ומאמן עסקי באופן שוטף והדוק את מנהלי הסניפים ברשת החנויות.

אבי מלווה את הנהלת סמגל בגיבוש והטעמת תרבות ארגונית, ויצירת שפה ברורה לרשת החנויות. 

חברת סמגל עוסקת במגוון שינויים ארגונים ובניהם בניית צוות הנהלה חדש. 

אבי תורם רבות למנכ"ל בגיבוש מסרים ומטרות מול צוות ההנהלה, 

בהקניית כלים לניהול אפקטיבי של ישיבות הנהלה חודשיות וניהול הממשקים בין חברי ההנהלה השונים.

 

אבי הגדיר ביחד עם המנהלים בסניפים מגוון תהליכי עבודה כגון הדרכות לעובדים וקליטת עובדים חדשים. 

כמו כן שם דגש רב על תקשורת בין אישית תוך מתן כלים בנושא,  עבודת ממשקים פנים ארגונית, 

לימוד לקביעת סדרי עדיפויות , דרכי העברת מסרים לעובדים , ניהול ישיבות צוות איכותיות, ניהול והובלת שיחות משוב לעובדים.

 

אנחנו ממליצים בחום על עבודה עם אבי הראל.

הגישה שלו והדרך בה הוא פועל מוערכת בעינינו, 

הוא מלא הקשבה והכלה לצרכי הארגון. 

אין ספק שהתהליך שעברנו יחד עם אבי הקנה לארגון הרגלים חדשים, ושיפר את איכות הניהול בחברה.

 

שפיר מירי

סמנכ"לית שיווק ומכירות

סמגל מטבחים

"אבי ליווה אותי במשך 4 חודשים באימון אישי ולימוד עולם המכירות.

אבי בנה עבורי תכנית הדרכה אישית, שכללה טכניקות ושיטות מכירה,

בדגש על ניתוח סיטואציות יומיומיות.

ההדרכה היתה מדורגת ומאורגנת ובד בבד גם דינאמית, 

והותאמה "תוך כדי תנועה" לקצב ההתקדמות שלי.

 

אבי מקצוען חסר פשרות, מכיר את עולם המכירות והשיווק מלפני ומלפנים,

קורא ומבין את הסיטואציה העסקית, מבין אנשים ומה מניע אותם לפעולה,  

יודע לנתח את המסע של הלקוח ואיך נכון להעביר אותו מנקודה A לנקודה B.

 

מאוד נהניתי מתהליך הלמידה, מהדרך ומהנוכחות הנעימה של אבי, שמשרה הרבה ביטחון. 

אבי יודע לזהות במאומן שלו את הנקודות ש"תוקעות" אותו, ומשתמש בשלל כלים להנחות אותו לצאת מהן מנצח. 

אבי מדויק בניסוחיו, יודע להניע לפעולה ולחזק את הביטחון העצמי של המודרך,

יהיה נכון לומר שמכל משפט שלו אפשר לשאוב עצה טובה, מקצועית ואישית גם יחד.

 

אבי הפך את תהליך הלמידה לחוויה מעצימה, כך שמעבר לידע המקצועי והעסקי שרכשתי,למדתי לפתח מיומנויות חשיבה מכירתיות ולאהוב את עולם המכירות.

 

מגוון הכלים והטכניקות שלמדתי משמשים אותי כעת ביומיום, ומאפשרים לי גמישות בפיצוח סיטואציות מכירה שונות זו מזו.

אני ממליצה בחום על אימון אישי ומכירתי עם אבי! אישית יכולתי להמשיך עוד :)

 

ענת שני, 

סמנכ"ל שיווק ומכירות, 

ענבר אנרגיה סולרית, מקבוצת פ.ק גנרטורים- אלקטרה 

אבי ליווה אותי במשך 4 חודשים באימון אישי ולימוד עולם המכירות.

אבי בנה עבורי תכנית הדרכה אישית, שכללה טכניקות ושיטות מכירה,

בדגש על ניתוח סיטואציות יומיומיות.

ההדרכה היתה מדורגת ומאורגנת ובד בבד גם דינאמית, 

והותאמה "תוך כדי תנועה" לקצב ההתקדמות שלי.

 

אבי מקצוען חסר פשרות, מכיר את עולם המכירות והשיווק מלפני ומלפנים,

קורא ומבין את הסיטואציה העסקית, מבין אנשים ומה מניע אותם לפעולה,  

יודע לנתח את המסע של הלקוח ואיך נכון להעביר אותו מנקודה A לנקודה B.

 

מאוד נהניתי מתהליך הלמידה, מהדרך ומהנוכחות הנעימה של אבי, שמשרה הרבה ביטחון. 

אבי יודע לזהות במאומן שלו את הנקודות ש"תוקעות" אותו, ומשתמש בשלל כלים להנחות אותו לצאת מהן מנצח. 

אבי מדויק בניסוחיו, יודע להניע לפעולה ולחזק את הביטחון העצמי של המודרך,

יהיה נכון לומר שמכל משפט שלו אפשר לשאוב עצה טובה, מקצועית ואישית גם יחד.

 

אבי הפך את תהליך הלמידה לחוויה מעצימה, כך שמעבר לידע המקצועי והעסקי שרכשתי,למדתי לפתח מיומנויות חשיבה מכירתיות ולאהוב את עולם המכירות.

 

מגוון הכלים והטכניקות שלמדתי משמשים אותי כעת ביומיום, ומאפשרים לי גמישות בפיצוח סיטואציות מכירה שונות זו מזו.

אני ממליצה בחום על אימון אישי ומכירתי עם אבי! אישית יכולתי להמשיך עוד :)

 

ענת שני, 

סמנכ"ל שיווק ומכירות, 

ענבר אנרגיה סולרית, מקבוצת פ.ק גנרטורים- אלקטרה 

התהליך עם אבי היה אישי וכל פגישה השאירה אותי פעור פה ומחוזק.  

אבי אדם חם. הרגשתי שהוא עושה דברים מהלב ולא אומר בשביל להגיד . 

הכלים שקיבלתי מאבי הם כלים עסקיים, ניהוליים לטווח הארוך . 

 

לאורך כל הדרך אבי לא אמר לי 'ימינה' או 'שמאלה' אבל הוא כן לימד אותי איך לנווט. 

מה שבסופו של דבר מאפשר לי להמשיך ולנהל עסק מצליח גם כשהתהליך כבר הסתיים. 

 

אבי עזר לי לעשות בדק בית, סדר, לפתוח את הפריזמה, לראות את התמונה המלאה ובעיקר להבין שהחברה- העסק הוא השתקפות שלי.

 

בזכות התהליך רכשתי כלים לניהול עובדים, דרכים להוציא מהם את המיטב, 

כלים בתחום התנהלות עסקית, נהלי עבודה ברורים 

כלים 'מאסט' בתחום השיווק והמכירות ובהם ההבנה בסיסית של מה אני מוכר - 

מעבר למוצר עצמו ! ושמחיר נמוך הוא לא בהכרח מה שהלקוח מחפש. 

 

המחיר בהחלט שווה את התמורה 

ואין לי ספק שכאשר ארצה להמשיך זה יהיה עם אבי.  

אבי שחר, 

בעלים ומנכ"ל 

חברת מסגריית שחר 

ייעוץ עסקי הוא מושג שגור בחיים העסקיים, אך מה באמת הוא אומר ואיך באמת הוא עוזר... תלוי את מי תשאלו.

יש שאומרים שזה תלוי בחיבור, תלוי בגישה ותלוי בבעיה.

 

אצל אבי אין תבניות. ראשית יש לחקור, 

כי כל אדם הוא שונה, כל ארגון הוא שונה ולכן גם הפתרון משתנה. 

 

כאשר פגשתי את אבי, התחלתי להסתכל על הדברים אחרת ולראות כמה ניתן להבין, ללמוד ולהכיר מהקשבה והתבוננות פנימית וחיצונית.

כי להיות מנהל טוב זה רק לא רק הפרקטיקה של עמידה ביעדים והצלחה מקצועית. 

זה להסתכל על הארגון כולו, כמו על מכונה, שצריך להבין את חלקיה כדי לגרום לה להניע ושצריך לשמן את הצירים שלה כדי שתמשיך לנוע.

את כל אלה ועוד למדתי מאבי בתהליך המשותף שעברנו 

ואני מרגישה ומאמינה שמעבר לתועלת והלמידה האישית שלי אני מצליחה להיות יעילה יותר עבור הארגון בו אני מנהלת. 

 

Yeela Croitoru

Brand Manger

'שמרית',

חב' פאקא מבית שרון פוראטוס  

מהרגע שבו פגשתי את אבי הרבה דברים התחילו לזוז אצלי מבחינה עסקית.

אבי נותן לי את הביטחון פשוט לעשות דברים שחלמתי עליהם כל כך הרבה זמן.

במהלך הפגישות אבי מגלה עניין אמיתי בעולם התוכן של העסק שאותו אני בונה..

מה האופי של העסק, מי קהל היעד ובעיקר עושה לי סדר בראש מבחינה כלכלית.

אני מרגיש עם אבי שיש מי שמאמין בדרך שלי ונותן לי גב להמשיך ולהגשים את העסק שאני בונה מבלי להסתכל יותר מדי לצדדים.

 

חגי בן יהודה,

בעלים ומייסד 

חגי והלחם

רובנו חושבים שאנחנו יודעים כבר הכל ושאף אחד (בטח בתחום ההתמחות שלנו)

לא יכול ללמד אותנו דברים חדשים.

ואז פגשנו באבי הראל....

 

בעולם ניהול הכספים וההשקעות נראה שהדרך לגיוס כספים ולקוחות עוברת רק דרך המקצועיות והפורמאליות.

אבי הוכיח לנו שאפשר גם אחרת.

 

בגישתו המיוחדת, בחשיבה מחוץ לקופסא ובחשיפה של העובדים שלנו לעולם המסרים התת מודעים נגלה לנו עולם חדש ומופלא המאפשר להגיע לליבו של הלקוח בדרכים שונות, מיוחדות, מהירות יותר ואפקטיביות יותר.

אין ספק שההדרכה והליווי של אבי יצר אצל כל אחד ואחד מאתנו נכס אותו ניקח לכל החיים והוא - "איך ניתן להתחבר ולתקשר כמעט עם כל אדם ואדם באשר הוא".

אבי הוא נכס לכל ארגון אשר רוצה להצליח ולייצר ערך גדול יותר מסך חלקיו

תודה לך אבי.

 

רונן הלפרן, 

סמנכ"ל ובעלים משותף,

טנדם קפיטל, בית השקעות

אבי הראל מלווה אותנו כבר תקופה ארוכה. 

בעזרתו נהפכנו מעסק קטן עם כיוון לא ברור - לחברה אמיתית עם מוצרים ברורים , יעדים ממוקדים,תהליכי שיווק מוגדרים ובעיקר אופק ועתיד בהיר לחברה.

 

הוא העביר את מנהלי החברה תהליכים אישיים, לעיתים לא פשוטים, שינה תפיסות ישנות והכניס מושגים רלוונטיים ובעיקר נתן לנו את האומץ להצליח.

הוא היה זמין בכל עת - היינו מתייעצים איתו בכל שלבי התהליך לעיתים אפילו בתדירות יומיומית ,תמיד הרגשנו שהוא לצידינו בכל עת ולכל צורך שעלה .

התהליך לא הסתיים ולשמחתי הוא עדיין איתנו - מייעץ ,תומך ומאיר את עיניינו

תודה על הכל. 

 

אייל פודגור,

בעלים משותף ומייסד,

TVISION

שמי אילן וולפסון , ראש מחלקת קשרי יועצים בחברת 'טנדם קפיטל',

אבי מלווה אותנו מעל לחצי שנה.

התהליך שעברנו עם אבי הוא פשוט מדהים! השינוי המרכזי שעברנו הוא בעיקר בגישה ובתפיסת החיים. 

הכלים  שרכשנו בזכות אבי לא ניתנים לכימות . התפיסה המיוחדת של אבי מגיעה מהגישה האופטימית והאישיות החמה שלו!  אבי יודע להקשיב, לחנוך ולגעת בדיוק בנקודות החשובות להצלחה.

ממליץ בחום על אבי הראל לכל עסק שרוצה לזנק קדימה.

בברכה,

 

אילן וולפסון

ראש מחלקת קשרי יועצים,

טנדם קפיטל, בית השקעות

 

נפגשנו לפני שלושה חודשים.

באתי אליך במצב שאני 'שונא אדם', לא רוצה לעבוד יותר, לא רוצה לראות/לשמוע/לדבר עם לקוחות לעולם!

אחרי עבודה של יותר מ-10 שנים נכנסתי ללופ בו אני רב עם לקוחות באופן קבוע,

לא מצליח ליצור לקוחות חדשים ומרחיק את אלה שעדיין כן בוחרים להגיע.

הלופ הזה פגע לי באיכות העבודה, בהכנסה ובסופו של דבר זלג באופן לא מפתיע לחיי האישיים.

בנוסף, העסק היה במצב סטטי במשך שנים, ופעל מכוח האנרציה ללא שום פעולה הנוגעת לשיווק וליזמות כלשהי מצידי.

בעזרתך, למדתי קודם כל לקחת אויר, הפסקתי לשנוא, נגמלתי מתחושת הגועל שהייתה לי בזמן העבודה, נגמלתי מהפרפסקיוניזם ההרסני והתחלתי לשחק לפי הכללים הנכונים. במהלך התהליך ובעזרת הכלים שרכשתי ממך הגעתי להרבה תובנות שהשפיעו עלי באופן מיידי. הצלחתי להוציא את הרגש (הלא בריא) מהעבודה, הפסקתי לקחת דברים באופן אישי מדי, הורדתי את מפלס הציניות, וחידדתי לעצמי וללקוחות את היתרון היחסי שלי.

ביחד, עצרנו את הלופ השלילי, וכיוונו את ההגה למסלול הנכון, והמשתלם.  למדתי להתמודד עם לקוחות קיימים ולשפר את האינטראקציה עם אנשים הסובבים אותי וכמו קסם חזרתי להנות מהעבודה.

בהמשך התהליך יצאתי מאזור הנוחות והבנתי שלשווק זה לא כזה מפחיד.

הרמתי עשרות טלפונים, יצרתי פגישות ושיתופי פעולה, הרחבתי את מעגל הלקוחות ואפילו הצלחתי להעלות למחירים.

היום אני קם כל בוקר מחויך וחדור מטרה. אני יודע שיש לי עסק לנהל, יש לי קו מוצרים חדש לשווק. יש לי לקוחות חדשים וישנים שנהנים ממני ומהיכולות שלי.

בעזרתך הצלחתי לחוות שוב את ההנאה והריגוש שהיו לי בהתחלה, לפני 10 שנים.

תודה

 

ע.ה 

 

אבי הראל הגיע אלי כיועץ עסקי, ליומיים בשבוע לכמה שעות ונשאר למנכ"ל את החברה.

אבי עד היום אחד האנשים הראשונים להתייעץ אתו על כל דבר בעסק שלי.

יש לו ידע עצום , אינטליגנציה , הבנה מעמיקה וראיה רחבה.

אבי עשה לי סדר בעסק ועזר לי לגדול בתוך הארגון ומחוצה לו. 

יש לו יכולת לראות את הנולד ולכוון למקום המדויק ביותר. 

אני אמשיך להישען עליו תמיד ומאמינה שכל אחד בעסק שלו צריך אבי אחד

ואם זה יכול להיות המקור אז הרווחתם את הנכס היקר ביותר שיכולתם להרוויח ! 

 

ציפי רומנו, בעלים,

ZIPI ROMANO GROUP

אני לא בנאדם שמתחבר לכל אחד בקלות 

לא אוהבת שאומרים לי מה לעשות 

ואני רחוקה מהקטע העסקי והשיווקי. 

בגלל היכרותי עם אבי מהעבר הסכמתי לעבור אתו תהליך ..  

 

לאורך התהליך הייתי תקועה במסגרת ה'לא' 

ורק אחרי חצי שנה, בסיום התהליך - קרה דבר. 

התעורר בי משהו שחיפשתי במשך כל תקופת האימון.  

 

ברמה העסקית אבי עזר לי לדייק את האופי והמהות של העסק 

ו"לשים את זה על הנייר"  

להבין שבסוף - כולם אנשים. 

גם המנכ"ל הבכיר ביותר - גם הוא חושב מה אני חושבת עליו :) 

אבי עזר לי לראות את מכלול היכולות והכישרון שלי ולהאמין בעצמי ! 

ובהיבט השיווקי- הוא פתח לי את הראש לכל כך הרבה אופציות למינוף קשרים . 

כשסיימתי את התהליך והתחלתי להיפגש עם מעגלים מצומצמים 

נהייתה תנועה ואז - ראיתי איך זה בא לידי ביטוי. 

 

אבי מבין את הסיטואציה ובעל אינטליגנציה רגשית גבוהה במיוחד. 

הוא לא ויתר והבין מתי ללחוץ ומתי לשחרר. 

אני עכשיו בשיא העשייה וזה כן בזכות הדרך עם אבי. 

אולה אלישר, 

בעלים 

OLA- אדריכלות ועיצוב 

אבי ליווה אותי בחצי השנה האחרונה במהלך עבודתי בבית השקעות מוביל.

כאדם אנליטי הציפיות שלי היו מעורפלות ונכנסתי לפגישה הראשונה עם מעט סקפטיות.

במסכת אבות נכתב "מכל מלמדי השכלתי", וכך התייחסתי למפגשים הראשונים.

הדרך עם אבי הייתה מאתגרת אך משתלמת.

 

אבי התחיל בבניית קשר אישי עימי והבנת דרך למידתי.

לאחר שנבנה קשר של אמון הדדי המשכנו בהבנת הסיטואציות העסקיות שבהם אני נתקל במהלך עבודתי, ויחד איתי, אבי בנה כלים שבהם אוכל להתמודד בצורה טובה יותר באותן סיטואציות.

הכלים, שבהתחלה הרגישו לי קצת שונים, איפשרו לי לבסוף להגיע לתוצאות טובות יותר וגם בדרך יעילה יותר.

 

לסיכום, על אבי בתור אדם אפשר לכתוב רבות (תמיד מוכן לעזור, תמיד מחייך, תמיד תומך...) ושיטת העבודה שלו פשוט עובדת. השילוב בין השניים מנצח. אבי הצליח לשנות, לטובה, את ההסתכלות שלי על העולם – ובזה תרם להצלחות רבות בעבודתי.

 

אהרון ל

טנדם קפיטל, בית השקעות

פגשתי את אבי לראשונה לפני כחצי שנה, בדיוק באותו יום ששותפי הפתיע אותי עם מייל שבו לראשונה הוא מעלה את הצורך ביועץ ומנטור עסקי. חברת טיויז'ן, שבבעלות משותפת שלי ושל איל פודגור, עמדה בפני צומת דרכים, כשהמשמעות ברורה – חייבים לקחת את השביל הנכון אחרת יש מצב שהחברה לא תשרוד עוד חצי שנה. הפגשתי את אבי עם איל, ושבוע לאחר מכן כבר התחלנו תהליך אימון ומנטורינג עסקי בהנחייתו.

חצי שנה לאחר מכן אנו פועלים בכיוון מוגדר וממוקדים מהו בדיוק המוצר שלנו, איך אנו משווקים אותו, לאיזה קהל ובעיקר – מה היעדים שלנו לטווח הקצר והרחוק. תוך כדי התהליך שכרנו משרד, הבאנו אדם נוסף שיעבוד איתנו, צלחנו משברים והצלחות ותמיד, תמיד היה שם את אבי שייתן לנו פרספקטיבה נוספת למציאות שמתהווה ממולנו, יעצים אותנו תוך כדי כך שהוא ממקד ומתווה דרך ובעיקר יקשיב לנו.

כמי שעבד בעבר כמאמן עסקי, אין דבר חשוב מזה – היכולת להקשיב למיועץ שלך, לזהות את צרכיו ולגרום לו לפעול לסיפוקם מתוך אמונה והכרה פנימית. לייעץ רבים יודעים ומתאמנים ולומדים, להקשיב צריך ענווה ואהבת בריות. לאבי יש את זה ובגדול. תודה לך אבי שהקשבת לנו, התחברת אלינו וידעת לכוון אותנו בדרך הנכונה ובעיקר תודה על כך שמעבר ליועץ עסקי נפלא רכשנו גם חבר לחיים.

 

נעם שניידר, 

בעלים משותף ומנכ"ל, 

TVISION 

 

באתי לאימון עם אבי כי הרגשתי שיש לי המון מה לתת,

אבל שנאתי לשווק, והעסק שלי היה תקוע כבר שנים על אש קטנה כי לא רציתי להיכנס לעולם השיווק,  וגם לא ידעתי איך.

חשבתי שהוא יעזור לי ליצור סדר יום ותוכניות לעתיד.

לא חלמתי שאצא כל כך מחוזקת, מלאת עוצמות פנימיות, יצירתיות, רעיונות חדשים,

ושבזמן כל כך קצר אכפיל את הפעילות ואת ההכנסות.

לא חלמתי שפתאום יהיו כל כך הרבה כיוונים חדשים להתפתחות עסקית, כלכלית ומקצועית.

לא חלמתי שאדע להציג את עצמי עם כל כך הרבה ביטחון,

ויותר מהכל,

שהשיווק יהפוך מכלי שהיה אויב לכלי שהוא חבר מאוד מאוד טוב,

שעוזר לי להביא את מה שיש לי לתת לעולם ליותר ויותר אנשים.

תודה אבי,

על שינוי כל כך עמוק ומבורך שאפילו כל מה שכתבתי לא מספיק לתאר.

 

שירי שילון, 

סטודיו לפילאטיס, צ׳י-קונג וריקודי בטן

זה הזמן

אשמח להכיר. 

קפה עוד לא הרג אף אחד, עד כמה שידוע לי

אבל, יכול לשנות הרבה. 

 כל הזכויות שמורות ל HAREL Mentoring & Marketing